Les avis en ligne jouent un rôle crucial dans les décisions d’achat et la sélection de services, mais la prolifération des faux avis a suscité des préoccupations quant à leur fiabilité. Tandis que les plateformes telles que Google Maps et Tripadvisor intensifient leurs efforts pour éliminer ces avis frauduleux, les autorités, comme le montre un récent décret, s’engagent également dans la traque des fausses évaluations. Ainsi, découvrez comment réagir fasse aux faux avis Google ?
SOMMAIRE :
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Polygraphe : Un Nouvel Outil contre les Faux Avis
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Google en Action : 170 Millions de Faux Avis Supprimés en 2023
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Google Maps, une Cartographie Plus Fiable
Polygraphe : Un Nouvel Outil contre les Faux Avis
Le ministère français de l’Économie lance « Polygraphe » pour détecter et sanctionner les professionnels émettant de faux avis sur Google. Pendant trois ans, le traitement des données collecte les avis en ligne sur différentes plateformes. Cependant, la CNIL, malgré des réserves, insiste sur la nécessité de garantir les droits fondamentaux. L’outil utilise le « webscraping » pour extraire les données des pages ciblées, puis isole et efface les données sensibles.
De plus, les informations restantes subissent une analyse basée sur des critères prédéfinis, créant un score de suspicion par professionnel. Bien que le gouvernement se concentre initialement sur Google Maps et Tripadvisor, la CNIL recommande une prudence accrue.
Ainsi, elle suggère une phase d’expérimentation et un bilan intermédiaire avant un déploiement massif. Cette approche concilie l’efficacité de l’outil avec la protection des droits fondamentaux, répondant aux préoccupations de la CNIL.
Google en Action : 170 Millions de Faux Avis Supprimés en 2023
Google a développé un nouvel algorithme basé sur l’apprentissage automatique pour lutter contre les faux avis. En effet, en 2023, cet algorithme a permis de supprimer 45% de faux avis supplémentaires par rapport à l’année précédente. Ce qui fait un total d’environ 170 millions de faux avis. L’algorithme de Google examine quotidiennement des signaux à plus long terme, permettant une détection rapide de modèles d’évaluation douteux. Des escroqueries, telles que l’invitation d’utilisateurs à poster de multiples avis en échange d’une rémunération fictive, ont été identifiées et traitées avec succès.
Google Maps, une Cartographie Plus Fiable
En 2023, Google a accumulé 20 millions de contributions quotidiennes sur Maps et Search, assurant la fiabilité via technologies et opérateurs qualifiés. Des filtres de modération et un nouvel algorithme ont bloqué 170 millions de faux avis, renforçant la protection des propriétaires d’entreprises. La lutte contre les faux avis demeure une priorité, avec des innovations technologiques comme « Polygraphe » et de nouveaux algorithmes de Google. Cependant, le débat persiste sur la protection des droits fondamentaux et la nécessité d’une approche équilibrée.
Si vous le souhaitez, découvrez : comment gérer les faux avis google ?